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Estrutura sugerida desta página:
Prazo para solicitar troca ou devolução (ex.: 7 dias corridos - direito de arrependimento CDC / 30 dias para defeito)
Condições do produto para aceite (etiqueta, embalagem, sem uso)
Como solicitar (passo a passo e canal de atendimento)
Quem paga o frete de devolução em cada caso
Produto com defeito x arrependimento x troca de tamanho
Prazos e formas de reembolso (estorno, crédito ou vale)
Produtos que não podem ser trocados
Contato para dúvidas